医療法人社団 土田病院 札幌市 中央区 総合病院 救急指定病院 患者様ご相談窓口について
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患者さんご相談窓口について
当院では「患者さんからのご意見(お声)」、「ご相談」を常時お受けいたしております。また、病院に対する「苦情」、「ご注文」等についてもお受けしています。これらのご要望につきましては『地域医療連携センター』の職員(社会福祉士、ソーシャルワーカー)が対応させていただいております。
ご相談の内容により、医師(医局)、看護師(看護部)、事務職員(経営管理部、医事課)等、各部署の職員が協力して対応させていただきます。どのような事でも、なんなりとご相談ください。
また、外来ロビーには「ご意見箱」も設置していますので、ご遠慮なくご投函ください。電話、郵便、メールによる「ご相談」もお寄せください。どのようなことでも、ご相談いただければ幸いです。
皆様から、いただきました「ご意見」、「ご相談」等につきましては、真摯にお受けし、誠意をもって速やかに対応させていただきます。よろしくお願い申し上げます。

(地域医療連携センター、経営管理部)




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TEL.
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